Změny pravidel rezervačního systému od 1. 1. 2024

Vážení zákazníci,

od 1. 1. 2024 měníme pravidla rezervačního systému na
skupinové lekce.

Přečtěte si proto prosím pozorně, o jaké změny se bude jednat.

Několik důležitých změn:

• zrušit rezervovanou lekci bez storno poplatku lze nově 6 hodin před jejím začátkem 
• v případě zrušení lekce méně jak 6 hodin před začátkem, bude účtován storno poplatek 100 Kč
• pro užívání on-line rezervačního systému a aplikace v mobilním telefonu je nutné mít složený depozit v min. výši 200 Kč nebo platnou permanentku se vstupy na skupinové lekce. Pozor! Týká se i všech držitelů karet MULTISPORT. 
• pro držitele vstupových permanentek stále platí, že systém umožní tolik online rezervací, kolik máte platných vstupů na permanentce, není proto nutné skládat 200 Kč deposit;
• minimální výše depositu 200 Kč nově umožní rezervovat více jak jednu lekci do budoucna. Doposud bylo možné s depositem 200 Kč rezervovat pouze jednu lekci;
• v planosti zůstává, že pokud zůstane skupinová lekce neomluvená (nestornovaná) před jejím začátkem, tak bude následně v plné výší zaúčtována z permanentky nebo složeného depositu jako uskutečněná;
• pokud klesne výše složeného depositu pod 200 Kč zaúčtováním storno poplatku nebo celé částky skupinové lekce, online rezervační systém umožní další rezervaci až po dobití depositu zpět na min. částku 200 Kč.
• Pokud budete chtít využívat online rezervační systém a mobilní aplikaci pro rezervace skupinových lekcí i nadále, nezapomeňte si nejpozději do konce letošního roku vložit 200 Kč deposit na Váš zákaznický účet (neplatí pro držitele platných vstupových
  permanentek).